ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು

ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು

ಬಿಲ್ಡ್ ಕಿಂಗ್‌ಡಮ್‌ಗೆ ಸುಸ್ವಾಗತ. ಈ ಸೇವಾ ನಿಯಮಗಳು ("ನಿಯಮಗಳು") ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ ನಿಮ್ಮ ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಸಿಮೆಂಟ್, ಉಕ್ಕು, ಮರಳು ಮತ್ತು ಇಟ್ಟಿಗೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಆದರೆ ಅವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿರದೆ ನಿರ್ಮಾಣ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳ ಖರೀದಿಯನ್ನು ನಿಯಂತ್ರಿಸುತ್ತವೆ. ನಮ್ಮ ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸುವ ಮೂಲಕ ಅಥವಾ ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡುವ ಮೂಲಕ, ನೀವು ಈ ನಿಯಮಗಳಿಗೆ ಬದ್ಧರಾಗಿರಲು ಒಪ್ಪುತ್ತೀರಿ.


1. ಉತ್ಪನ್ನ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ

  • ವಿವರಣೆಗಳು: ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುವಲ್ಲಿ ನಾವು ಗರಿಷ್ಠ ನಿಖರತೆಗಾಗಿ ಶ್ರಮಿಸುತ್ತೇವೆ (ಉದಾ. ಸಿಮೆಂಟ್ ಶ್ರೇಣಿಗಳು, ಉಕ್ಕಿನ ಆಯಾಮಗಳು). ಆದಾಗ್ಯೂ, ಬಣ್ಣ ಅಥವಾ ವಿನ್ಯಾಸದಲ್ಲಿ (ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಮರಳು ಮತ್ತು ಇಟ್ಟಿಗೆಗಳಂತಹ ನೈಸರ್ಗಿಕ ವಸ್ತುಗಳಲ್ಲಿ) ಸಣ್ಣ ವ್ಯತ್ಯಾಸಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳನ್ನು ದೋಷಗಳೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

  • ಬೆಲೆ ನಿಗದಿ: ನಿರ್ಮಾಣ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳ ಬೆಲೆಗಳು ಅಸ್ಥಿರವಾಗಿದ್ದು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಏರಿಳಿತಗಳಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ. ಯಾವುದೇ ಸೂಚನೆ ಇಲ್ಲದೆ ಯಾವುದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ. ಅನ್ವಯವಾಗುವ ಬೆಲೆಯು ಅಂತಿಮ ಚೆಕ್ಔಟ್ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪ್ರದರ್ಶಿಸಲ್ಪಡುತ್ತದೆ.

  • ತೆರಿಗೆಗಳು: ಬೇರೆ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ಹೇಳದ ಹೊರತು ಎಲ್ಲಾ ಬೆಲೆಗಳು GST ಮತ್ತು ಇತರ ಅನ್ವಯವಾಗುವ ತೆರಿಗೆಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿವೆ/ವಿಶೇಷವಾಗಿವೆ.

2. ಆದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ರದ್ದತಿಗಳು

  • ಆರ್ಡರ್ ಸ್ವೀಕಾರ: ಆರ್ಡರ್ ದೃಢೀಕರಣದ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವೀಕೃತಿಯು ನಿಮ್ಮ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನಾವು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದ್ದೇವೆ ಎಂದು ಅರ್ಥವಲ್ಲ. ಸ್ಟಾಕ್ ಲಭ್ಯತೆ ಅಥವಾ ವಿತರಣಾ ನಿರ್ಬಂಧಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಯಾವುದೇ ಕಾರಣಗಳಿಗಾಗಿ ಯಾವುದೇ ಆರ್ಡರ್ ಅನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವ ಹಕ್ಕನ್ನು ನಾವು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದೇವೆ.

  • ರದ್ದತಿಗಳು: ರೆಡಿ-ಮಿಕ್ಸ್ ಕಾಂಕ್ರೀಟ್ (RMC) ಅಥವಾ ಕಸ್ಟಮೈಸ್ ಮಾಡಿದ ಸ್ಟೀಲ್ ಕಟಿಂಗ್‌ನಂತಹ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳ ಆರ್ಡರ್‌ಗಳನ್ನು ಸಂಸ್ಕರಣೆ ಪ್ರಾರಂಭವಾದ ನಂತರ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಪ್ರಮಾಣಿತ ಬ್ಯಾಗ್ ಮಾಡಿದ ಸಿಮೆಂಟ್ ಅಥವಾ ಇಟ್ಟಿಗೆಗಳಿಗೆ, ಆರ್ಡರ್ ಪ್ಲೇಸ್‌ಮೆಂಟ್ ಮಾಡಿದ [ಇನ್ಸರ್ಟ್ ಅವರ್ಸ್] ಒಳಗೆ ರದ್ದತಿಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಕು.

3. ಸಾಗಣೆ ಮತ್ತು ವಿತರಣಾ ನಿಯಮಗಳು

ನಿರ್ಮಾಣ ಸಾಮಗ್ರಿಗಳು ಭಾರವಾಗಿರುವುದರಿಂದ, ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿತರಣಾ ನಿಯಮಗಳು ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತವೆ:

  • ಸ್ಥಳ ಪ್ರವೇಶಸಾಧ್ಯತೆ: ವಿತರಣಾ ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಭಾರೀ ಭಾರವಾದ ಟ್ರಕ್‌ಗಳು ಪ್ರವೇಶಿಸುವಂತೆ ನೋಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಗ್ರಾಹಕರ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯಾಗಿದೆ. ಕಿರಿದಾದ ರಸ್ತೆಗಳು ಅಥವಾ ಅಡೆತಡೆಗಳಿಂದಾಗಿ ವಾಹನವು ಸ್ಥಳಕ್ಕೆ ಪ್ರವೇಶಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ, ಮರು-ವಿತರಣೆ ಅಥವಾ ಹಸ್ತಚಾಲಿತ ಇಳಿಸುವಿಕೆಯ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಭರಿಸುತ್ತಾರೆ.

  • ಇಳಿಸುವಿಕೆ: "ಇಳಿಸುವಿಕೆ ಸೇವೆಗಳನ್ನು" ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಖರೀದಿಸದ ಹೊರತು, ವಾಹನದಿಂದ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಇಳಿಸಲು ಕಾರ್ಮಿಕರನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ಗ್ರಾಹಕರ ಮೇಲಿರುತ್ತದೆ.

  • ವಿತರಣಾ ಸಮಯಸೂಚಿಗಳು: ನಾವು ಸಮಯಪಾಲನೆಯನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದರೂ, ವಿತರಣಾ ಸಮಯಗಳು ಅಂದಾಜುಗಳಾಗಿವೆ. ಸಂಚಾರ, ಹವಾಮಾನ ಅಥವಾ ವಾಹನ ಸ್ಥಗಿತಗಳಿಂದಾಗಿ ತಡವಾಗಿ ವಿತರಣೆಯಾಗುವುದರಿಂದ ಉಂಟಾಗುವ ಕಾರ್ಮಿಕ ವೆಚ್ಚಗಳು ಅಥವಾ ಯೋಜನೆಯ ವಿಳಂಬಗಳಿಗೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ.

4. ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಸ್ವೀಕಾರ

  • ತಪಾಸಣೆ: ಗ್ರಾಹಕರು ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ತಲುಪಿಸಿದ ತಕ್ಷಣ ಪರಿಶೀಲಿಸಬೇಕು. ಪ್ರಮಾಣದಲ್ಲಿ ಯಾವುದೇ ಕೊರತೆ (ಉದಾ: ಚೀಲ ಎಣಿಕೆ ಅಥವಾ ಇಟ್ಟಿಗೆ ಘಟಕಗಳು) ಅಥವಾ ಗೋಚರಿಸುವ ಹಾನಿಯನ್ನು ಚಾಲಕ ಹೊರಡುವ ಮೊದಲು ವಿತರಣಾ ಚಲನ್‌ನಲ್ಲಿ ಗಮನಿಸಬೇಕು.

  • ತೂಕದ ವ್ಯತ್ಯಾಸ: ಮರಳು ಅಥವಾ ಸಮುಚ್ಚಯದಂತಹ ಬೃಹತ್ ವಸ್ತುಗಳಿಗೆ, ತೇವಾಂಶ ಮತ್ತು ಸಾಗಣೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯಿಂದಾಗಿ [ಉದಾ, 2-5%] ತೂಕದ ವ್ಯತ್ಯಾಸವನ್ನು ಸ್ವೀಕಾರಾರ್ಹವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

  • ಸಿಮೆಂಟ್ ತಾಜಾತನ: ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಿಮೆಂಟ್ ತಯಾರಕರು ಶಿಫಾರಸು ಮಾಡಿದ ಶೆಲ್ಫ್ ಜೀವಿತಾವಧಿಯಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ಖಾತರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ.

5. ರಿಟರ್ನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಗಳು

  • ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗದ ವಸ್ತುಗಳು: ಹಾಳಾಗುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಶೇಖರಣಾ ಅಪಾಯಗಳಿಂದಾಗಿ, ಸಿಮೆಂಟ್ ಚೀಲಗಳನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಿದ ನಂತರ ಅವುಗಳನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

  • ಉಕ್ಕು ಮತ್ತು ಇಟ್ಟಿಗೆಗಳು: ಉಕ್ಕು ಮತ್ತು ಇಟ್ಟಿಗೆಗಳು ನಿಗದಿತ ದರ್ಜೆ ಅಥವಾ ಆಯಾಮಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸದಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ, ಅವು ವಿತರಿಸಿದ ಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿದ್ದರೆ ಮಾತ್ರ ಅವುಗಳ ಹಿಂತಿರುಗಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.

  • ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ ಶುಲ್ಕ: ಅನುಮೋದಿತ ರಿಟರ್ನ್‌ಗಳಿಗೆ [Insert %] ಜೊತೆಗೆ ಸಾರಿಗೆ ವೆಚ್ಚಗಳ ಮರುಸ್ಥಾಪನೆ ಶುಲ್ಕ ಅನ್ವಯಿಸಬಹುದು.

6. ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯ ಮಿತಿ

[ಕಂಪನಿಯ ಹೆಸರನ್ನು ಸೇರಿಸಿ] ಯಾವುದೇ ಪರೋಕ್ಷ, ಆಕಸ್ಮಿಕ ಅಥವಾ ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಹಾನಿಗಳಿಗೆ ಹೊಣೆಗಾರರಾಗಿರುವುದಿಲ್ಲ, ಇದರಲ್ಲಿ ಲಾಭದ ನಷ್ಟ, ಅನುಚಿತ ಸಾಮಗ್ರಿ ಅನ್ವಯಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ ರಚನಾತ್ಮಕ ವೈಫಲ್ಯಗಳು ಅಥವಾ ಯೋಜನೆಯ ವಿಳಂಬಗಳು ಸೇರಿವೆ ಆದರೆ ಇವುಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿಲ್ಲ. ನಮ್ಮ ಗರಿಷ್ಠ ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯು ಪ್ರಶ್ನಾರ್ಹ ಉತ್ಪನ್ನದ ಖರೀದಿ ಬೆಲೆಗೆ ಸೀಮಿತವಾಗಿದೆ.

7. ಸರಿಯಾದ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆ

ವಸ್ತುಗಳ ಸರಿಯಾದ ಸಂಗ್ರಹಣೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಜವಾಬ್ದಾರರಾಗಿರುತ್ತಾರೆ (ಉದಾ. ಸಿಮೆಂಟ್ ಅನ್ನು ತೇವಾಂಶದಿಂದ ದೂರವಿಡುವುದು). ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿ ಸರಿಯಾಗಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸದಿರುವುದು ಅಥವಾ ಗ್ರಾಹಕರ ಗುತ್ತಿಗೆದಾರರು ತಪ್ಪಾಗಿ ಬಳಸುವುದರಿಂದ ವಸ್ತುಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟ ಕ್ಷೀಣಿಸಿದರೆ ನಾವು ಜವಾಬ್ದಾರರಲ್ಲ.

8. ಆಡಳಿತ ಕಾನೂನು

ಈ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಕರ್ನಾಟಕದ ಕಾನೂನುಗಳಿಂದ ನಿಯಂತ್ರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅವುಗಳ ಪ್ರಕಾರ ಅರ್ಥೈಸಲಾಗುತ್ತದೆ. ಯಾವುದೇ ವಿವಾದಗಳು ಬೆಂಗಳೂರಿನ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ವಿಶೇಷ ನ್ಯಾಯವ್ಯಾಪ್ತಿಗೆ ಒಳಪಟ್ಟಿರುತ್ತವೆ.


ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ

ಈ ನಿಯಮಗಳ ಕುರಿತು ನಿಮಗೆ ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿದ್ದರೆ, ದಯವಿಟ್ಟು ನಮ್ಮನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ:

  • ಇಮೇಲ್: sales@buildkingdom.in

  • ದೂರವಾಣಿ: +91-9482328613/+91-9886388186